Requisitos de la vacante:

Licenciatura en Negocios Internacionales o Administración

2 a 3  años de experiencia en Servicio al  Cliente Logístico y  Satisfacción al cliente.

Inglés avanzando oral y escrito

Excel avanzado

Deseable:

Experiencia  en Transportación

Experiencia en Operaciones Logísticas

Principales actividades y responsabilidades

Ser el primer punto del contacto del cliente para recibir sus necesidades, determinar el curso a seguir, apoyarse del equipo de operaciones u ofrecer una solución alternativa en caso de aplicar

Seguimiento de problemas, desviaciones y embarques críticos hasta su resolución

Atender reuniones, workshops y citas con el  cliente de acuerdo a lo solicitado

Proporcionar asesoramiento al cliente sobre análisis logístico